- В случае приобретения оказания услуги за большой промежуток времени, до проведения мероприятия, совершить отмену приобретенного доступа и вернуть средства можно не позднее 48 часов до начала мероприятия. Это связано с окончательным формированиям списка мероприятия и планом его проведения, зависящее в большинстве случаев от количества итоговых проданных пропусков.
- В случае приобретения оказания услуги на доборе людей на мероприятие, обычно данный добор открывается за 24 часа до мероприятия, отказаться и вернуть средства можно не позднее, чем за 8 часов до начала самого мероприятия.
- В случае ошибочной оплаты мероприятия или выбранного не того мероприятия, вы можете запросить возврат средств в течение 24 часов, если за это время не было сообщено информации об ошибочной покупке, покупка считается не ошибочной.
В обоих случаях денежные средства будут возвращены на карту покупателя не позднее 1 календарного месяца. Срок возврата денежных средств в этом промежутке зависит от интернет-эквайринга банка. Все оплаты принимаются только банковскими картами и денежные средства возвращаются только на банковские карты, с которых и производилась оплата!
Для возврата денежных средств, вы можете позвонить по следующему номеру – +375-33-355-28-96, либо заполнить форму ниже:
